Кейс 1 · Telegram-бот
Cosmiso - Продажа косметики.
Наш заказчик крупный блогер с узбекистана с аудитореий в 3 млн человек в инстаграм запустил продажу косметики бренда Cosmiso. В день было по 20 000 регистраций. Заказчик для обработки заказов создал также телеграм чат в нем находились две смены операторов по 2 человека в каждой смене ,который обрабатывали эти заявки. оказывали техническую поддержку и консультации.
Акция продлилась два месяца заказчик суммарно перевыполнил план. В целом первоначальные задачи были выполнены. Цели достигнуты.
На 2024 год мы использовали самую последнюю версию API телеграм позволяющую делать круглые видеозаписи, заказчик отправлял видеобращения в кругляшке. И анимированные эмодзи. Также из интересных функций была функция удаление предыдущего шага. Что позволяет сохранять беседу в чистоте без мусора. Для юзеров были созданы полностью личный кабинет, корзина и история покупок.
Проект в цифрах
Что умеет Telegram-бот для продажи косметики
- Личный кабинет, корзина и история покупок для каждого покупателя
- Видеообращения в кружке и анимированные эмодзи — на последней версии Telegram API
- Удаление предыдущего шага: переписка остаётся чистой, без мусора
- Передача заявок операторам, которые консультируют и помогают покупателям в Telegram-чате
Нужен похожий бот для интернет-магазина? Посмотрите, как мы делаем чат-ботов на заказ, и ещё один кейс — Telegram-бот для магазина косметики.
Контакты