Услуга · ИИ-консультант
ИИ-консультант для сайта и мессенджеров в Ташкенте
ИИ-консультант отвечает клиентам так, как ответил бы ваш лучший менеджер: знает товары, цены, условия доставки и частые вопросы. Он работает круглосуточно на сайте, в Telegram, WhatsApp и Instagram — на русском и узбекском языках.
В отличие от бота с кнопками, консультант понимает вопрос, заданный своими словами. Если вопрос сложный — передаёт диалог живому оператору вместе с историей переписки.
Возможности
Что умеет ИИ-консультант
Собираем консультанта под ваш бизнес: на ваших данных и с вашими правилами.
База знаний
Отвечает по вашим каталогам, прайсам, договорам и FAQ — не выдумывает
Чат на сайте
Виджет, который сам отвечает посетителям и собирает контакты
Все мессенджеры
Один консультант в Telegram, WhatsApp и Instagram Direct
Передача оператору
Сложный вопрос — и диалог уходит менеджеру вместе с историей
Заявки в CRM
Имя, телефон и суть запроса сразу попадают в CRM или таблицу
Аватар с голосом
Real Time Avatar: консультант с голосом и мимикой, отвечающий вживую
Как мы запускаем
От базы знаний до запуска
Главное в ИИ-консультанте — не сама нейросеть, а знания, на которые она опирается, и правила, по которым отвечает. Поэтому большую часть работы мы тратим на вашу базу знаний и проверку ответов.
- Собираем базу знаний: каталог, цены, условия доставки и оплаты, частые вопросы клиентов
- Задаём правила: тон общения, что консультант может обещать, когда звать оператора
- Тестируем на реальных вопросах ваших клиентов на русском и узбекском языках
- Подключаем к сайту и мессенджерам, настраиваем передачу заявок в CRM
- После запуска читаем диалоги, дополняем базу знаний и улучшаем ответы
Стоимость
Сколько стоит ИИ-консультант
Цена зависит от объёма базы знаний, количества каналов и интеграций. Использование ИИ-модели оплачивается отдельно по факту — по тарифам её поставщика; при небольшом потоке обращений это обычно недорого, и мы заранее рассчитываем примерный расход.
FAQ
Частые вопросы об ИИ-консультанте
Чем ИИ-консультант отличается от обычного чат-бота?
Обычный бот работает по кнопкам и заранее написанным сценариям. ИИ-консультант понимает вопрос, заданный своими словами, и отвечает по вашей базе знаний — как живой менеджер, но круглосуточно.
Не будет ли консультант выдумывать ответы?
Консультант отвечает только по вашей базе знаний и по заданным правилам. Если ответа в базе нет, он не придумывает, а передаёт вопрос оператору. Перед запуском мы проверяем ответы на реальных вопросах клиентов.
Консультант понимает узбекский язык?
Да. Консультант понимает и отвечает на русском и узбекском языках и сам определяет, на каком языке написал клиент.
Сколько стоит ИИ-консультант?
Разработка под ключ — от 3 900 000 сум, техподдержка — 200 000 сум в месяц. Использование ИИ-модели оплачивается отдельно по факту, по тарифам поставщика — расход рассчитываем заранее.
Где может работать консультант?
На сайте в виде чат-виджета, в Telegram, WhatsApp и Instagram Direct. Один консультант может отвечать во всех каналах сразу, а заявки собираются в одну CRM.
Что нужно от нас для запуска?
Материалы о вашем бизнесе: каталог или прайс, условия доставки и оплаты, ответы на частые вопросы. Остальное — структуру базы знаний, правила, подключение каналов — берём на себя.
Другие услуги: Telegram-бот для бизнеса, чат-боты для WhatsApp и Instagram и продвижение в ИИ-поиске.
Контакты